ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


Защита прав неопределённого круга потребителей в сфере оказания туристических услуг


Саратовская область , 30.07.2015 г.

 Управление Роспотребнадзора по Саратовской области обратилось в суд с иском к турагенту ООО «Альянс Саратов» о признании действий противоправными в отношении неопределённого круга лиц. В договорах реализации туристского продукта, заключаемых между ООО Альянс Саратов» и потребителями, до сведения потребителей не была доведена информация:

- о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора, - об основаниях для осуществления таких выплат по договору страхования ответственности туроператора.

- в договорах был установлен размер фактически понесённых расходов в процентном соотношении в зависимости от сроков аннуляции.

Решением Фрунзенского районного суда г. Саратова действия ООО «Альянс Саратов» в отношении неопределённого круга лиц признаны противоправными.  





Главная | Cписок новостей