ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


О привлечении к административной ответственности оператора связи ОАО "МТС"


Саратовская область , 19.05.2015 г.

В Управление Роспотребнадзора по Саратовской области обратился гражданин с письменным заявлением по факту нарушения его прав со стороны ОАО «МТС». Между гражданином и ОАО «МТС» был заключен договор об оказании услуг подвижной связи.

При изучении и исследовании данного договора установлено, что его условия не соответствуют нормам законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, в договоре об оказании услуг подвижной связи отсутствовали:

-реквизиты расчетного счета оператора связи;

-реквизиты выданной оператору связи лицензии;

-права, обязанности и ответственность сторон;

- срок действия договора;

-порядок, сроки и форма расчетов.

Кроме того, установлено, что ОАО «МТС»после заключения договора с гражданином в одностороннем порядке изменил ценовые условия тарифного плана.

По результатам проверки юридическое лицо ОАО «МТС»привлечено к административной ответственности в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях Российской Федерации.





Главная | Cписок новостей