Сотрудники Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия провели консультацию для предпринимателей по вопросам соблюдения прав потребителей

Бурятия Республика , 27.01.2023 г.

26 января 2023 года Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия проведено консультирование для кураторов торговой сети «Абсолют» по вопросам соблюдения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Во время беседы были обсуждены вопросы по правам потребителей при покупке товаров надлежащего и ненадлежащего качества. Рассмотрены сроки возврата потребителями товаров, порядок проверки их качества, исчисление сроков гарантии и др. Также разъяснены нормы урегулирования претензионного порядка, урегулирования споров с потребителями.

Было обращено внимание на то, что на сайте Управления в открытом доступе размещаются актуальные сведения в виде памяток и рекомендаций по выбору товаров, с которыми можно ознакомиться в любое время.

Безусловно, подобные информационные мероприятия имеют большое практическое значение и необходимы для повышения правовой грамотности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в целях предотвращения нарушений прав потребителей.