ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


О проведении открытой лекции для студентов-юристов в формате видеоконференции в рамках Всемирного дня прав потребителей


Марий Эл Республика , 22.03.2021 г.

16 марта начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Марий Эл Людмила Макарова провела для студентов юридического факультета Марийского государственного университета открытую лекцию в формате видеоконференции. Выступление было посвящено Всемирному дню прав потребителей, ежегодно отмечаемому 15 марта.

В самом начале Людмила Руслановна сделала краткий экскурс в историю праздника. Будущим правозащитникам было полезно узнать, что Всемирный день прав потребителей приурочен к дате выступления Джона Кеннеди в конгрессе США в 1962 году. В своей речи американский президент сформулировал основные принципы, составляющие защиту прав потребителей. Это права на безопасность, информацию, выбор и, самое главное, быть услышанным. В процессе развития отношений между клиентами, продавцами и исполнителями услуг к правам добавился еще ряд пунктов: на возмещение ущерба, потребительское образование, чистую окружающую среду и основные базовые потребности. Всемирный день прав потребителей впервые отмечался 15 марта 1983 года.

В России первый закон, направленный на защиту потребительских прав граждан, был принят в 1992 году. Он включил в себя базовые принципы Кодекса потребителя, и с этого момента они получили законодательное закрепление. Всемирный день прав потребителей официально отмечается в Российской Федерации с момента вступления страны в Международную организацию потребителей.

Людмила Макарова сделала акцент на том, что каждый год Всемирный день проходит под определенным девизом. В этот раз темой дня стала "Борьба с загрязнением пластиковыми материалами" ("Tackling Plastic Pollution"), которая призвана способствовать повышению осведомленности и привлечению жителей всех стран к принятию и продвижению более экологичных решений при покупке товаров. Для достижения этих целей необходимы совместные усилия правительств, гражданского общества и бизнеса. Таким образом, кампания играет важную роль в объединении потребителей, предприятий и властей для преодоления глобального кризиса загрязнения пластиком.

Требования статьи 7 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" закрепляют право потребителя на то, чтобы товар (работа, услуга) при его использовании, хранении, транспортировке и утилизации был безопасен не только для жизни и здоровья потребителей, но и для окружающей среды, – подчеркнула лектор. – Существуют реальные способы стать ответственными потребителями. Обдуманно совершая покупки, рационально расходуя ресурсы, снижая объем производства отходов, сортируя мусор и отправляя его на переработку, сдавая ненужные подержанные вещи в комиссионные магазины или благотворительные организации, отдавая предпочтение упаковкам из экоматериалов, человечество внесет огромный вклад в "оздоровление" планеты.

Людмила Макарова рассказала студентам, что в Республике Марий Эл система обращения с твердыми коммунальными отходами включает в себя две зоны деятельности регионального оператора (ООО "Благоустройство"). Разработаны и утверждены паспорта региональных проектов, реализуемых в рамках национального проекта "Экология": "Комплексная система обращения с твердыми коммунальными отходами", "Чистая страна". В рамках реализации первого регионального проекта предусмотрено строительство четырех объектов по обработке ТКО. В настоящее время в республике функционирует один мусоросортировочный завод, который находится на территории г. Йошкар-Олы. Деятельность предприятия обеспечивает сортировку поступающего мусора с выделением полезных фракций (бумаги, картона, текстиля, пластика, стеклобоя, металлолома) и прессования остатков. В декабре 2020 года заключен договор на аренду сортировочной линии твердых коммунальных отходов в Горномарийском районе (зона №2). Доставку, установку и пуско-наладочные работы линии предусмотрено осуществить в срок до 1 октября текущего года.

Запланированное в рамках реализации проекта строительство мусоросортировочных комплексов на территории республики позволит значительно снизить количество отходов, направляемых на захоронение, – выразила уверенность начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Марий Эл.

Система раздельного накопления отходов путем сбора вторсырья внедрена в г. Йошкар-Оле, п. Медведево, п. Советский. На сегодняшний день установлено 167 контейнеров. Работа в данном направлении продолжается.

В своем выступлении Людмила Руслановна не ограничилась одной лишь тематикой Всемирного дня и сделала обзор требований российского законодательства в сфере защиты прав потребителей. Прежде всего, охарактеризовала основные понятия, рассказала, какие права есть у слушателей как потребителей при приобретении товара надлежащего и ненадлежащего качества, в том числе дистанционным способом, при обнаружении недостатков в оказанной услуге (выполненной работе), озвучила ответственность за нарушение потребительских прав граждан, проконсультировала о претензионном механизме восстановления нарушенных прав, судебном и досудебном порядке урегулирования споров. Кроме того, Людмила Макарова заострила внимание студентов на том, как обратиться в Управление Роспотребнадзора, и призвала их в своей образовательной и практической деятельности пользоваться материалами, размещенными на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей - ГИС ЗПП.





Главная | Cписок новостей