ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


По итогам судебной защиты при участии Управления Роспотребнадзора в пользу потребителей присуждено свыше 23 млн рублей


Нижегородская область , 24.02.2021 г.

По итогам 2020г. специалисты Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, оказывали правовую помощь потребителям по защите их нарушенных прав в судебном порядке: участвовали в судебных процессах для дачи заключения по делам в целях защиты прав потребителя, подавали исковые заявления в судебные органы в защиту конкретных потребителей.

В 2020 г. специалистами Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области дано 440 заключений по делу в целях защиты прав потребителей, из них рассмотрено и удовлетворено 424 дела и присуждено денежных средств 18121,2 тыс.руб. (из них компенсация морального вреда – 715,8 тыс.руб.).

В 2020г. в соответствии со ст. 40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подано 92 исковых заявления по защите прав потребителей. Судебными органами рассмотрено и удовлетворены 82 иска и присуждено денежных средств на сумму 5044,6 тыс. руб. (из них 230 тыс. руб. – компенсация морального вреда).

В адрес Управления поступило два заявления от граждан, в котором указали, что были заключены договоры оказания услуг по организации программы детского отдыха. После того как стало известно, что ответчик не сможет исполнить обязательства по договору, в связи с тем, что лагерь был закрыт из – за угрозы распространения короновирусной инфекции и введенным режимом повышенной готовности в Нижегородской области, потребителями написаны заявления о возврате денежных средств. В добровольном порядке денежные средства не были возвращены.

В ходе рассмотрения дела судом были удовлетворены исковые требования. Взыскана сумма основного долга, компенсация морального вреда и штраф. Всего судом было присуждено денежных средств на общую сумму 96769 рублей.

Работа по защите имущественных интересов потребителей продолжается и остается на особом контроле Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.





Главная | Cписок новостей