ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


Судом утверждено мировое соглашение между потребителем и ООО «Максимус»


Саратовская область , 03.11.2020 г.

В Управление Роспотребнадзора по Саратовской области (далее - Управление) поступило заявление потребителя с просьбой обращения в его интересах в суд к ООО «Максимус», оказывающему услуги по размещению на базе отдыха «Волжино» (далее - ответчик).

Так как произошло существенное изменение обстоятельств, а именно было введено ограничение посещения мест общественного пребывания в связи с распространением коронавирусной инфекции, и как следствие введен режим самоизоляции граждан (Постановление Правительства Саратовской области от 26.03.2020 № 208-П «О введении ограничительных мероприятий в связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции (COVID-19)»), потребитель обратилась с заявлениями к исполнителю о расторжении бронирования и возврате уплаченной денежной суммы.

Основанием для обращения Управления в суд в интересах потребителя послужил неоднократный отказ исполнителя от расторжения договора на оказание услуг базы отдыха «Волжино» и возврата уплаченных денежных средств.

Согласно положениям п. 1 ст. 451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Поскольку услуга по проживанию на базе отдыха «Волжино» ответчиком не оказана, у ответчика отсутствовали законные основания для удержания полученной предварительной оплаты.

В рамках судебного разбирательства в Мировом суде судебного участка № 1 Волжского района, г. Саратова, сторонам удалось достигнуть мирового соглашения на указанных потребителем условиях. 





Главная | Cписок новостей