ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


В преддверие 75 годовщины Победы в Великой Отечественной войне Управление Роспотребнадзора по РМ встретились с ветеранами ВОВ Атяшевского района


Мордовия Республика , 19.03.2020 г.

18 марта 2020 года Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия провело очередную встречу с ветеранами. Специалисты Управления рассказали ветеранам о практике применения законодательства о защите прав потребителей, особенностях заключении договоров по различным финансовым услугам, проблемах и алгоритмах их решения при оказании финансовых услуг, а также при приобретении товаров и услуг на дому. Обсудили наиболее часто возникающие у населения вопросы, которые они ставят в своих обращениях в связи с нарушением потребительского законодательства. Особый акцент во время встречи был сделан на предостережение граждан по поводу принятия необдуманных решений при приобретении товаров (услуг), поскольку недобросовестные поставщики товаров и услуг, пользуясь доверием людей старшего поколения, используют различные методы по ведению потребителей в заблуждение, и тем самым навязывают им приобретение «ненужных» товаров и услуг.

В мероприятии приняли участие специалисты отделения Национального банка Республики Мордовия, которые рассказали о национальной платёжной карте «Мир», о правилах безопасного ее использования, о программе лояльности платёжной системы «Мир».

Специалисты Управления призвали присутствующих обращаться по вопросам защиты прав потребителей в общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия и Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ», где будет оказана квалифицированная помощь. Кроме того, рассказали о созданном Роспотребнадзором государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП: zpp.rospotrebnadzor.ru), с помощью которого можно войти в раздел «Виртуальная приемная» и задать вопрос.

Наряду с этим проинформировали присутствующих о том, что в случае необходимости специалисты Управления могут проконсультировать и оказать помощь по вопросам защиты прав потребителей ветеранам ВОВ с выездом на дом. В этих целях необходимо обратиться по телефону Общественной приёмной Управления.

В ходе встречи специалисты Управления ответили на вопросы присутствующих. Все присутствующие получили методические материалы (памятки, брошюры) по вопросам защиты прав потребителей.

Справочно. Общественная приёмная Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия (г. Саранск, ул. Дальняя, 7) - тел. (8 834 2)23-41-30;

Консультационный центр ФБУЗ «ЦГиЭ в РМ» (г. Саранск, ул. Дальняя, 1а) - тел. (8342) 24-62-68




Главная | Cписок новостей