ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


Специалисты Управления Роспотребнадзора по Воронежской области провели консультации граждан в учреждениях социальной защиты населения


Воронежская область , 15.11.2019 г.

Управлением проведены информационно-просветительские мероприятия в целях повышения уровня финансовой грамотности в шести казенных учреждениях социальной защиты населения г. Воронежа (в Коминтерновском, Левобережном, Центральном, Советском, Железнодорожном, Ленинском районах) для граждан, относящихся к социально уязвимым слоям населения, и социальных работников. Общее количество участников составило более 350 человек.

Целью проведения мероприятий является информационная поддержка граждан пожилого возраста по вопросам: актуальности и возможным рискам при пользовании цифровыми финансовыми услугами, применения схем мошенничества, безопасного использования банковских карт и банкоматов; безопасного использования смартфонов при проведении операций с финансами.

В рамках проведенных мероприятий даны ответы на все интересующие вопросы, касающиеся возврата денежных средств при покупке товаров дистанционным способом, при покупке некачественного товара, предоставления некачественных услуг, варианты решения финансовых вопросов с операторами сотовой связи. Кроме того, распространены информационные материалы на тему восстановления нарушенных прав потребителей финансовых услуг.





Главная | Cписок новостей