ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


Управление Роспотребнадзора по Омской области помогло потребителю выиграть суд у ООО «Сеть Связной»


Омская область , 24.09.2019 г.

В Управление Роспотребнадзора по Омской области поступило обращение потребителя на действия ООО «Сеть Связной», выразившиеся в отказе расторжения договора купли-продажи смартфона Apple IPhone SE32GB ненадлежащего качества.

В досудебном порядке спор не был урегулирован.

В соответствии с п. 7 ч. 4 ст. 40 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей» должностные лица органа государственного надзора в области защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право, в том числе, обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.

По результатам рассмотрения указанного обращения Управлением подготовлено исковое заявление в защиту прав и законных интересов потребителя на основании ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к ООО «Сеть Связной».

Мировым судьёй в Советском судебном районе г. Омска исковые требования Управления Роспотребнадзора по Омской области удовлетворены: принят отказ потребителя от исполнения договора купли-продажи смартфона Apple IPhone SE32GB. В пользу потребителя присуждено 16989,0 руб., уплаченных за указанный смартфон; 1000,0 руб. – в счёт компенсации морального вреда; 8994,50 руб. – штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя; всего присуждено денежных средств в пользу потребителя на общую сумму 26983,50 руб.





Главная | Cписок новостей