ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


О вебинаре «Реализация полномочий органов местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей»


Алтай Республика , 15.03.2019 г.

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей сотрудники Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай провели вебинар для представителей администраций муниципальных образований региона на тему «Реализация полномочий органов местного самоуправления в сфере защиты прав потребителей».

В вебинаре приняли участие 10 из 11 муниципальных образований региона и представители Министерства экономического развития и туризма Республики Алтай. До слушателей доведены основные аспекты Закона о защите прав потребителей, который им в ближайшем будущем придется реализовывать, а так же особенности этого простого на первый взгляд нормативно-правового акта. Особый акцент сделан на обязательном градировании поступающих обращений на предмет выделения жалоб, по которым необходимо принятие пресекательных мер и своевременной передачи их в Роспотребнадзор.

В ходе вебинара заместитель министра экономического развития и туризма Республики Алтай Вера Тондоева отметила, что согласно рейтинга субъектов по уровню защищенности интересов потребителей органами государственной власти регион передвинулся с пятидесятого на 30 место, что подтверждает необходимость продолжения работы в заданном направлении и дает хороший стимул для дальнейшей деятельности.

По завершению первого обучающего вебинара слушатели в режиме обратной связи высказали обеспокоенность недостатком знаний в вопросах защиты прав потребителей и выступили с предложением выбрать наиболее приемлемый способ постоянного обучения сотрудников администраций муниципалитетов, на которых возложены полномочия по рассмотрению обращений потребителей. Со своей стороны сотрудники Роспотребнадзора рекомендовали черпать информацию с официального сайта ведомства и активнее использовать платформу ГИС ЗПП, а также обращаться за консультациями.

Подобные вебинары решено проводить на системной основе.





Главная | Cписок новостей