ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


По заключению Управления Роспотребнадзора по Бурятии в пользу потребителя присуждено более двухсот тысяч рублей


Бурятия Республика , 05.03.2019 г.

Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия было привлечено в качестве государственного органа для дачи заключения по гражданскому делу в целях защиты прав потребителя Октябрьским районным судом г. Улан-Удэ.

Поводом для подачи иска явился отказ ООО «М. Видео Менеджмент» в досудебном порядке возврата денежной суммы потребителю в связи с выявлением недостатков в смартфоне и нарушением сроков безвозмездного устранения недостатков в период гарантийного срока.

Суд, исследовав материалы дела, доводы истца и ответчика, заключение Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия, установил, что ответчиком нарушены права истца на удовлетворение законных требований о возврате уплаченной денежной суммы за смартфон ненадлежащего качества. При указанных обстоятельствах суд признал исковые требования потребителя обоснованными и подлежащими удовлетворению частично.

Решением суда в пользу потребителя присуждена денежная сумма в размере 202 952 рубля, в том числе стоимость товара 71 990 руб., неустойка за просрочку предоставления подменного товара в сумме 31 675 руб., неустойка за нарушение сроков возврата денежных средств в сумме 26 636 руб., компенсация морального вреда в размере 5 000 руб. Согласно решению мирового судьи в пользу потребителя также подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке законных требований потребителя в размере 67 650 руб. 





Главная | Cписок новостей