Роспотребнадзор напоминает о правах потребителей в период акции «киберпонедельник»

30.01.2023 г.

Российские интернет-магазины в период с 30 января по 2 февраля проводят акцию "киберпонедельник". В ходе традиционной интернет-распродажи потребителям зачастую предлагают товары со значительными скидками. Однако не все продавцы и маркетплейсы ведут себя добросовестно по отношению к свои клиентам. В период распродаж фиксируются факты манипуляции ценами и пренебрежения правами потребителей.

На сегодняшний день многие продавцы пытаются ограничить своих клиентов в правах, ссылаясь на действие режима т.н. "параллельного импорта", изменяя в свою пользу условия доставки и гарантийного обслуживания товаров. Роспотребнадзор подчеркивает: режим "параллельного импорта" никак не влияет на объем прав потребителей.

Более подробные правила поведения потребителя в период акции "киберпонедельник" доступны на сайте Роспотребнадзора по следующей ссылке:

https://rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=24037