ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

Поиск


   
Дополнительные параметры поиска

Страницы:



О старте Всероссийской горячей линии по профилактике гриппа

Роспотребнадзор в преддверии эпидемического сезона по гриппу запускает Всероссийскую горячую линию по профилактике гриппа и ОРВИ. В период со 1 по 15 октября специалисты Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации по телефонам горячих линий и в консультационных пунктах для потребителей будут консультировать всех желающих по ...

Изменен: 01.10.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
Об итогах «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров

В Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека подведены итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, организованной управлениями Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации и Консультационными центрами и пунктами для потребителей при федеральных бюджетных учреждениях здравоохранения ...

Изменен: 17.09.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг

... Роспотребнадзора. Также напоминаем, что в рамках Проекта Минфина России «Содействие повышению финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» 26 октября 2017 года открылась круглосуточная постоянная горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг. Граждане смогут задать свои вопросы круглосуточно по телефону: 8 800-100-29-26.

Изменен: 06.09.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
В ходе проверки Управлением Роспотребнадзора по Амурской области изъято из оборота 3 тысячи единиц одежды для школьников

В период работы горячей линии по качеству и безопасности детских товаров в Управление Роспотребнадзора по Амурской области  поступила информация о реализации одежды для школьников без маркировки на русском языке в двух торговых предприятиях. При проведении внеплановых проверок ...

Изменен: 05.09.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости регионов
Вниманию туристов, имеющих договорные отношения с туроператорами, осуществлявшими деятельность с использованием обозначения «Натали турс»

... «ТУРПОМОЩЬ» принимает в течение 10 рабочих дней по истечении срока сбора требований. В течение последующих 10 рабочих дней денежное возмещение перечисляется на банковский счет туриста. За дополнительными разъяснениями потребители могут обращаться на телефоны «горячих линий» территориальных органов Роспотребнадзора.

Изменен: 05.09.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
Об оказании помощи туристам, бронировавшим авиабилеты через туроператора «Турово»

.... Роспотребнадзор готов оказать всю необходимую помощь пострадавшим туристам в подготовке необходимых процессуальных документов. Граждане могут обратиться в территориальные органы Роспотребнадзора по месту жительства. Телефоны постоянно действующих «горячих линий» для потребителей и адреса консультационных центров и пунктов размещены на сайтах Управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации . Ситуация остается на постоянном контроле Роспотребнадзора.

Изменен: 25.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: как защитить себя и своих близких от мошенников

... Роспотребнадзор. Самое главное - не только рассказать пожилым людям и юному поколению о способах мошенничества и мерах предосторожности, но и оказать поддержку. Пусть Ваши близкие не стесняются звонить Вам в подобных ситуациях. Будьте всегда на связи. Горячая линия по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг (8 800-100-29-26)

Изменен: 24.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О контроле за подготовкой школ к новому 2018-2019 учебному году

... привлечении к административной ответственности, из которых на сегодняшний день 85% удовлетворены. В преддверии учебного года с 16 августа до 4 сентября 2018 года в управлениях Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации организована ежегодная «горячая линия» для родителей по вопросам качества и безопасности детских товаров  и школьных принадлежностей . Такая практика показала свою эффективность в прошлом году, когда в период консультирования родителей поступило около 9 тысяч обращений. Ситуация ...

Изменен: 22.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О Всероссийской горячей линии по вопросам качества детских товаров и школьных принадлежностей

С 16 августа начнет свою работу традиционная Всероссийская горячая линия Роспотребнадзора по вопросам качества детских товаров и школьных принадлежностей. Специалисты Роспотребнадзора проводят тематическое консультирование с 16 августа по 4 сентября 2018 г. по телефонам «горячих линий», на личных приемах ...

Изменен: 15.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: как не стать жертвой мошенников

... Роспотребнадзор. Самое главное - не только рассказать пожилым людям и юному поколению о способах мошенничества и мерах предосторожности, но и оказать поддержку. Пусть Ваши близкие не стесняются звонить Вам в подобных ситуациях. Будьте всегда на связи. Горячая линия по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг 8 800-100-29-26

Изменен: 14.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О защите прав потребителей туристских услуг

... Москве (340 обращений), Санкт-Петербурге (212 обращений), Калужской и Калининградской областях, а также в Республике Татарстан (около 50 обращений в каждом регионе). Напоминаем, что в территориальных органах Роспотребнадзора действуют тематические «горячие линии», по которым потребители могут получить необходимые консультации и разъяснения, а на сайте ведомства размещен пошаговый алгоритм действий для подобных ситуаций. Непосредственно в общественных приемных территориальных органов Службы уже оказана ...

Изменен: 09.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О работе Роспотребнадзора с обращениями потребителей в 1 полугодии 2018 года

... в Роспотребнадзор в 1 полугодии 2018 года, в том числе направляя письменные и электронные обращения, посещая личные консультации в общественных приемных, центрах для потребителей, в МФЦ и торговых центрах, получая консультации в рамках работы «горячих линий». Традиционно наиболее популярными темами обращений граждан в Роспотребнадзор, являются вопросы защиты прав потребителей (55% от общего количества обращений в 1 полугодии 2018 года) и вопросы санитарного надзора (41% от общего количества ...

Изменен: 07.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О контроле за подготовкой школ к новому 2018-2019 учебному году

... на сегодняшний день по 85% удовлетворены. В ходе работ по подготовке к новому учебному году особое внимание уделяется вопросам соблюдения санитарных норм и правил, предъявляемых к организации питания школьников. В мае 2018 года в рамках Всероссийской горячей линии по вопросам общественного питания в общеобразовательных организациях в территориальные органы Роспотребнадзора поступило около 14 тысяч обращения от родителей, большая часть которых касалась вопросов разработки, согласования, разнообразия меню. ...

Изменен: 27.07.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
Об итогах Всероссийской горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в разгар отпускного сезона организовала работу Всероссийской горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. В каждом субъекте Российской Федерации с 25 июня по 9 июля специалисты Роспотребнадзора и сотрудники в Центрах гигиены и эпидемиологии провели более 6,8 тысяч консультаций граждан по актуальным ...

Изменен: 20.07.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
Работа Роспотребнадзора по информированию и консультированию потребителей в 1 полугодии 2018 года

... оказано 8 686 консультаций, в ходе которых были подготовлены проекты претензий, исковых заявлений и др.; - подготовлено 4 038 публикаций и выступлений в средствах массовой информации, в том числе интернет-изданиях; - проведено 1 834 тематических «горячих линий»; - организовано 6 262 образовательных мероприятия (в том числе в формате конференций, общественных акций, «круглых» столов, семинаров), направленных на просвещение потребителей в области защиты их прав; - разработано 4 285 методических материалов,...

Изменен: 19.07.2018
Путь: Главная / Деятельность / Защита прав потребителей

Страницы:


Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате