ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА

Поиск


   
Дополнительные параметры поиска

Страницы:



О Всероссийской горячей линии по вопросам качества детских товаров и школьных принадлежностей

С 16 августа начнет свою работу традиционная Всероссийская горячая линия Роспотребнадзора по вопросам качества детских товаров и школьных принадлежностей. Специалисты Роспотребнадзора проводят тематическое консультирование с 16 августа по 4 сентября 2018 г. по телефонам «горячих линий», на личных приемах ...

Изменен: 15.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: как не стать жертвой мошенников

... Роспотребнадзор. Самое главное - не только рассказать пожилым людям и юному поколению о способах мошенничества и мерах предосторожности, но и оказать поддержку. Пусть Ваши близкие не стесняются звонить Вам в подобных ситуациях. Будьте всегда на связи. Горячая линия по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг 8 800-100-29-26

Изменен: 14.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О защите прав потребителей туристских услуг

... Москве (340 обращений), Санкт-Петербурге (212 обращений), Калужской и Калининградской областях, а также в Республике Татарстан (около 50 обращений в каждом регионе). Напоминаем, что в территориальных органах Роспотребнадзора действуют тематические «горячие линии», по которым потребители могут получить необходимые консультации и разъяснения, а на сайте ведомства размещен пошаговый алгоритм действий для подобных ситуаций. Непосредственно в общественных приемных территориальных органов Службы уже оказана ...

Изменен: 09.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О работе Роспотребнадзора с обращениями потребителей в 1 полугодии 2018 года

... в Роспотребнадзор в 1 полугодии 2018 года, в том числе направляя письменные и электронные обращения, посещая личные консультации в общественных приемных, центрах для потребителей, в МФЦ и торговых центрах, получая консультации в рамках работы «горячих линий». Традиционно наиболее популярными темами обращений граждан в Роспотребнадзор, являются вопросы защиты прав потребителей (55% от общего количества обращений в 1 полугодии 2018 года) и вопросы санитарного надзора (41% от общего количества ...

Изменен: 07.08.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О контроле за подготовкой школ к новому 2018-2019 учебному году

... на сегодняшний день по 85% удовлетворены. В ходе работ по подготовке к новому учебному году особое внимание уделяется вопросам соблюдения санитарных норм и правил, предъявляемых к организации питания школьников. В мае 2018 года в рамках Всероссийской горячей линии по вопросам общественного питания в общеобразовательных организациях в территориальные органы Роспотребнадзора поступило около 14 тысяч обращения от родителей, большая часть которых касалась вопросов разработки, согласования, разнообразия меню. ...

Изменен: 27.07.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
Об итогах Всероссийской горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в разгар отпускного сезона организовала работу Всероссийской горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. В каждом субъекте Российской Федерации с 25 июня по 9 июля специалисты Роспотребнадзора и сотрудники в Центрах гигиены и эпидемиологии провели более 6,8 тысяч консультаций граждан по актуальным ...

Изменен: 20.07.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
Работа Роспотребнадзора по информированию и консультированию потребителей в 1 полугодии 2018 года

... оказано 8 686 консультаций, в ходе которых были подготовлены проекты претензий, исковых заявлений и др.; - подготовлено 4 038 публикаций и выступлений в средствах массовой информации, в том числе интернет-изданиях; - проведено 1 834 тематических «горячих линий»; - организовано 6 262 образовательных мероприятия (в том числе в формате конференций, общественных акций, «круглых» столов, семинаров), направленных на просвещение потребителей в области защиты их прав; - разработано 4 285 методических материалов,...

Изменен: 19.07.2018
Путь: Главная / Деятельность / Защита прав потребителей
О содействии Роспотребнадзора потребителям-клиентам туроператора «Натали Турс»

... информацией, размещенной на официальном сайте туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека оперативно открыта «горячая линия» по вопросам прав потребителей на получение экстренной помощи и возмещение убытков. Роспотребнадзор обращает внимание потребителей, что в соответствии с законодательством в случае объявления о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнения ...

Изменен: 04.07.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
Об итогах Всероссийской горячей линии по качеству детских товаров и детскому отдыху

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в преддверии Всемирного дня защиты детей и старта летней оздоровительной кампании организовала работу Всероссийской горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха. В каждом субъекте Российской Федерации с 28 мая по 11 июня 2018 года специалисты управлений Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации в Консультационных центрах и пунктах ...

Изменен: 21.06.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О старте Всероссийской горячей линии по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

В разгар отпускного сезона Роспотребнадзор запускает Всероссийскую горячую линию по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом. В каждом субъекте Российской Федерации с 25 июня по 9 июля специалисты Роспотребнадзора и сотрудники в Центрах гигиены и эпидемиологии на личных консультациях ответят на вопросы граждан ...

Изменен: 20.06.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
Об итогах горячей линии по вопросам качества и безопасности детского питания в дошкольных образовательных и общеобразовательных организациях

В преддверии окончания учебного года и начала летних каникул Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека была организована «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детского питания в дошкольных образовательных и общеобразовательных организациях. С 18 мая по 25 мая 2018 года на «горячую линию» Роспотребнадзора поступило около 14 тысяч обращений. Среди обращений лидировали ...

Изменен: 14.06.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О деятельности Роспотребнадзора по обеспечению соблюдения обязательных требований, связанных с государственным регулированием стоимости гостиничного обслуживания

... закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» выдано 243 предостережения. C 19 февраля работает Всероссийская горячая линия для потребителей к Чемпионату мира по футболу 2018, которая продолжит работу до завершения мероприятий Чемпионата. Специалисты Роспотребнадзора консультируют потребителей по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции ...

Изменен: 07.06.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
Об итогах работы «горячих линий» Роспотребнадзора за 1 полугодие 2018 года

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека подвела итоги работы Всероссийских тематических «горячих линий» за первое полугодие 2018 года. Более 185 тысяч консультаций провели специалисты территориальных органов Роспотребнадзора в субъектах Российской Федерации и эксперты центров по консультированию потребителей. Консультирование проводилось на ...

Изменен: 07.06.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
О контроле за организациями детского отдыха и оздоровления

... протоколов об административном правонарушении и вынесено более 3,5 тысяч постановлений о назначении административного штрафа на сумму свыше 16 миллионов рублей. 28 мая в Управлениях Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации начала работу «горячая линия» по вопросам детского отдыха и оздоровления. Специалисты Роспотребнадзора объясняют на что обратить внимание в лагере, где будет отдыхать ребенок, какие существуют санитарно-эпидемиологические требования к организациям детского отдыха. Телефоны ...

Изменен: 06.06.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости
В ходе проверки Управлением Роспотребнадзора изъято из оборота более 5 тысяч детских игрушек

... регламентов», статье 14.15 КоАП РФ «Нарушение правил продажи отдельных видов товаров». Все небезопасные игрушки изъяты из оборота, в настоящее время проводятся лабораторные исследования. Основанием для проведения проверки послужила информация, поступившая на горячую линию по качеству и безопасности детских товаров. О случаях продажи в Амурской области детских игрушек ненадлежащего качества, без документов, подтверждающих соответствие требованиям безопасности, без информации на русском языке можно сообщить по телефону ...

Изменен: 05.06.2018
Путь: Главная / Новостная лента / Новости Роспотребнадзора / Новости регионов

Страницы:


Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате