ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА


О позиции Роспотребнадзора по заявлению Российского союза туриндустрии


29.09.2017 г.

Роспотребнадзором в рамках полномочий предпринимаются все меры, направленные на защиту прав потребителей в связи с отменой рейсов авиакомпании «ВИМ-АВИА».

Клиенты туроператора Туи, находившиеся более двух суток в аэропорту Домодедово, вылетели в пункт назначения сегодня в 03:15, том числе благодаря действиям со стороны службы

В соответствии с законодательством туроператор несет ответственность за нарушение сроков оказания услуг и иных условий договора о реализации туристского продукта.

Роспотребнадзором в установленном законом порядке были возбуждены дела об административном правонарушении в отношении как авиакомпании, так и туроператора ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ» (торговая марка TUI).

Работа по защите прав потребителей туристских услуг будет продолжена.

Ситуация остается на постоянном контроле Роспотребнадзора.







Главная | Cписок новостей